Lo nuevo y lo que mejoramos, con fecha. Cada entrada es un cambio real que ya está disponible.
Cuando alguien te comparte un contacto por WhatsApp, lo ves como una ficha con nombre, empresa, teléfonos y correos, y puedes guardarlo sin volver a escribirlo. Si esa persona ya estaba en tus contactos, Clientus te lleva a su ficha en lugar de duplicarla.
Los pedidos de tu catálogo, las consultas sobre un producto y los mensajes reenviados ahora se muestran con su detalle dentro de la conversación, y la bandeja te dice de qué trata cada uno.
Una sola lista reúne a las personas que te escribieron o comentaron y siguen sin respuesta de tu equipo, en todos tus canales. Cuando alguien lleva demasiado tiempo esperando, Clientus le deja una tarea a quien le corresponde.
Configura un tiempo para el primer contacto y otro para el seguimiento. Quien lo rebasa aparece como «Fuera de tiempo» en la lista de interesados sin atender.
Analítica de redes ahora muestra las horas y el día con más seguidores conectados, para que publiques cuando más personas pueden verte.
Los mensajes se ven con el mismo formato que en WhatsApp: negritas, cursivas, tachado, listas y citas. Al escribir, una barra de formato te deja aplicarlo sin memorizar símbolos.
Describe cómo le habla tu empresa a sus clientes y pide a la IA que redacte con ese tono los textos de tus automatizaciones. La IA propone y tú apruebas: nada cambia hasta que lo revisas.
Recibe un aviso con contexto cuando te escriben en una conversación asignada a ti, y decide desde Configuración qué alertas y sonidos quieres, también para tus otros espacios de trabajo.
Cada campaña muestra quién respondió, con qué ánimo, cómo atendió tu equipo y las ventas que generó. Además puedes abrir en Mensajes solo las conversaciones de esa campaña.
Clientus guarda una copia de los comprobantes, fotos, documentos y notas de voz de hasta 25 MB que te mandan tus clientes, para que sigan disponibles con el paso del tiempo.
Cuando un cliente comparte su ubicación, la conversación muestra el nombre y la dirección con un enlace para abrirla en el mapa.
Importa tu base de contactos, elige tu plantilla, envía una prueba a tu teléfono y programa el envío. Clientus cuida el ritmo de cada línea y mide cada campaña hasta la venta.
Crea plantillas con texto, variables, botones y archivos mientras ves cómo quedarán en el teléfono de tu cliente, y envíalas a revisión de Meta desde el mismo lugar.
Cada persona escoge su tema desde Configuración o desde el menú de su cuenta, sin cambiarle nada al resto del equipo.
Lo que Clientus hace por ti vive ahora en un solo lugar, explicado como «Cuando pasa esto, hace esto» y ordenado por el momento en que se activa.
Clientus reconoce de qué anuncio llegó cada interesado y arranca la conversación que definiste para ese tema, sin depender de lo que la persona escriba.
Abre cualquier automatización y mira cuántas personas pasaron por cada etapa, dónde se detuvieron y qué ventas generó.
Los ajustes ahora están agrupados por categoría, y una guía de seis pasos te dice qué falta para dejar tu cuenta lista para operar.
Los enlaces que mandas desde Clientus registran quién hizo clic. Úsalos para segmentar contactos, activar automatizaciones y medir tus resultados.
Cotiza, convierte la cotización autorizada en venta, registra los pagos y entrega documentos en PDF con los datos y el logotipo de tu empresa. Se activa desde Configuración.
El menú le muestra a cada persona lo que usa a diario, y la nueva vista «Carga de trabajo» enseña quién del equipo está saturado y quién tiene espacio.
Una automatización puede dar «me gusta», contestar en público y enviar un mensaje privado a quien comenta tus publicaciones.
Conecta tu cuenta de TikTok y atiende sus mensajes y comentarios desde Clientus, junto al resto de tus canales.
La bandeja se convierte en una cola de trabajo: primero lo que está por vencer y lo de tus clientes más importantes. Cada conversación te explica por qué está en ese lugar.
Guarda las respuestas que más usa tu equipo, con texto, enlaces, archivos o ubicación, y envíalas escribiendo «/» en cualquier conversación.
Marca la relación de cada contacto con tu empresa para que tus métricas de atención cuenten solo a tus clientes. Marcar a alguien como spam además lo silencia.
Deja notas, asigna tareas con fecha y registra lo que un cliente prometió pagar, desde su ficha o desde la conversación. Clientus te recuerda lo que vence.
Toda la información de un cliente —quién lo atiende, qué ha comprado, cuánto debe y qué sigue— en una sola vista que se abre encima de lo que estabas haciendo.
La bandeja aparece de inmediato, abrir una conversación se siente instantáneo y lo que envías se ve al momento. Si tu computadora se duerme o pierdes la red, Clientus se reconecta solo y recupera lo que pasó mientras tanto.
El saludo y el resumen aparecen de inmediato y las métricas van llegando conforme se calculan, sin pantalla en blanco ni saltos al cargar.
El menú lateral quedó enfocado solo en navegación; el buscador y tu cuenta ahora viven arriba, con más espacio para trabajar.
Encuentra clientes, ventas, cotizaciones y recibos sin esperar — optimizamos a fondo la velocidad de búsqueda.
Configura respuestas para Instagram y Facebook en una sola automatización.
Los borradores válidos se publican correctamente y conservan su historial.
Encuentra clientes, ventas, cotizaciones, recibos y oportunidades con un solo término.
¿Prefieres leerlas desde un programa? Estas mismas novedades están en formato JSON.
Agenda una demo y te mostramos Clientus en acción con datos reales.
Agenda una demo