Precios de Clientus
Un precio claro que crece contigo.
Desde $49 USD al mes por espacio de trabajo, con 500 personas gestionadas activas (PGA), 10 canales y todas las funciones incluidas. Pagas más solo cuando gestionas a más personas o conectas más canales.
- Usuarios ilimitados
- Sin funciones bloqueadas
- Cancela cuando quieras
Precios en dólares estadounidenses (USD), vigentes al .
Para equipos que atienden por mensaje y quieren dejar de perder seguimientos.
Calcular mi precio exactoLo que incluye:
- 500 personas gestionadas activas y 10 canales en la base de $49
- Usuarios y agentes ilimitados
- WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok
- IA durante toda la conversación
- Customer 360 conectado a tus datos
- Automatizaciones, flujos y campañas
- Reportes, permisos, tareas y notas
- API, webhooks y MCP
Todo desde el primer día
No hay versión recortada: empiezas con el producto completo.
Sin costo por asiento
Invita a todo tu equipo; el precio no cambia por eso.
Crece cuando tú creces
Lo que mueve tu factura son las personas gestionadas y los canales que conectas.
Sin sorpresas
Calcula tu precio.
Una operación típica de 1,300 personas gestionadas y 10 canales cuesta $249 USD al mes.
Contactos con los que de verdad hay una relación comercial en el mes — no simpatizantes de Instagram ni quien nunca respondió. Las primeras 500 están incluidas.
Cada cuenta o número conectado es un canal. Por ejemplo: tus 4 canales base (WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok) más tus líneas adicionales de WhatsApp por sucursal o equipo de ventas. Los primeros 10 están incluidos.
Precio mensual estimado, por espacio de trabajo
- Base (500 PGA y 10 canales incluidos)
- $49
- 800 PGA × $0.25
- $200
Las plantillas de WhatsApp y los envíos que cobra Meta, y los desarrollos a la medida, no están incluidos: se cobran aparte, a costo real. Usuarios y funciones siempre ilimitados.
Una unidad justa
¿Qué es una persona gestionada activa?
Persona Gestionada Activa (PGA): Una persona con la que hubo una relación comercial real durante el mes: te escribió y le respondiste, o tu equipo (o la IA) le dio seguimiento con una cotización, una cita, un pedido o un movimiento en el pipeline. La misma persona en varios canales cuenta una sola vez.
Sí cuenta
- Te escribe o te llama, y le respondes — sin importar el canal (WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, correo…).
- Un vendedor, asesor o la IA le da seguimiento real: cotización, cita, pedido o pipeline.
- Es el mismo contacto en varios canales a la vez — cuenta una sola vez, nunca dos.
No cuenta
- Recibió una campaña o difusión y no respondió.
- Está en tu lista de contactos, pero nadie le dio seguimiento este mes.
- Le mandamos un recordatorio de cobranza o reactivación y no contestó — solo cuenta si responde.
Escala progresiva
Mientras creces, el precio por persona baja.
Cada tramo conserva su precio. Llegar al siguiente nivel nunca encarece retroactivamente lo anterior.
Precio mensual = $49 USD de base (incluye 500 PGA y 10 canales) + cada PGA por encima de 500 al precio de su tramo + $5 USD por cada canal por encima de 10.
Cada cuenta o número conectado es un canal: cada línea de WhatsApp, cada cuenta de Instagram, cada página de Facebook y cada cuenta de TikTok cuentan por separado. Cada canal por encima de los 10 incluidos cuesta $5 USD al mes.
| Personas gestionadas activas al mes | Precio marginal |
|---|---|
| 1–500 (incluidas) | Incluidas en $49 |
| 501–1,500 | $0.25 / persona |
| 1,501–3,000 | $0.15 / persona |
| 3,001–5,000 | $0.10 / persona |
| 5,001–10,000 | $0.07 / persona |
| 10,001+ | $0.05 / persona |
Ejemplos
Cuatro operaciones, una fórmula.
Cada total sale de la misma fórmula que usa la calculadora: base, personas por tramo y canales extra.
PyME típica
El punto de referencia del cliente ideal de Clientus.
- PGA al mes
- 1,300
- Canales
- 10
$49 + 800 × $0.25 = $249
$249 USD al mes
Agencia de viajes
5 líneas de WhatsApp más Instagram, Facebook y TikTok.
- PGA al mes
- 1,110
- Canales
- 8
$49 + 610 × $0.25 = $201.50
$201.50 USD al mes
Cadena con varias sucursales
12 sucursales, ~3 números de WhatsApp cada una.
- PGA al mes
- 2,500
- Canales
- 36
$49 + 1,000 × $0.25 + 1,000 × $0.15 + 26 canales × $5 = $579
$579 USD al mes
Creador con contenido viral
20,000 DMs y comentarios; solo 800 se vuelven clientes reales.
- PGA al mes
- 800
- Canales
- 3
$49 + 300 × $0.25 = $124
$124 USD al mes
Hazte viral. No te cobramos por eso.
Los comentarios y mensajes de descubrimiento no generan cobro. Solo cuenta cuando existe gestión comercial real.
- Alertas al 70 %, 90 % y 100 % de consumo.
- Tope opcional de sobreconsumo.
- Nunca dejamos de recibir tus mensajes.
Un video se vuelve viral
20,000 interacciones sociales
$0
por el alcance social
800
personas con seguimiento
Total estimado del mes
$124 USD
Claude Code
CodexChatGPTPreguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Clientus?
Desde $49 USD al mes por espacio de trabajo. La base incluye 500 personas gestionadas activas (PGA), 10 canales conectados, usuarios ilimitados y todas las funciones. Solo pagas más si en el mes gestionas a más de 500 personas o conectas más de 10 canales.
¿Qué cuenta como Persona Gestionada Activa (PGA)?
Una persona con la que hubo una relación comercial real durante el mes: te escribió y le respondiste, o tu equipo (o la IA) le dio seguimiento con una cotización, una cita, un pedido o un movimiento en el pipeline. La misma persona en varios canales cuenta una sola vez. Si solo vio, comentó o recibió una campaña y no respondió, no cuenta.
¿Una PGA es lo mismo que un «contacto activo mensual»?
No. Otras plataformas cobran por «contacto activo mensual»: cuenta cualquier persona que te escribió en el mes, aunque nadie le haya respondido. En Clientus una persona solo cuenta cuando tu equipo o la IA la atendió: le respondió o le dio seguimiento con una cotización, una cita, un pedido o un movimiento en el pipeline. Los comentarios, las campañas sin respuesta y los mensajes que nadie contestó no se cobran.
¿Cómo se calcula el precio?
Precio mensual = $49 USD de base (incluye 500 PGA y 10 canales) + cada PGA por encima de 500 al precio de su tramo + $5 USD por cada canal por encima de 10. Por ejemplo, 1,300 PGA y 10 canales: $49 + 800 × $0.25 = $249 USD al mes.
¿El precio sube de golpe cuando crezco?
No. Los bloques son progresivos y cada tramo conserva su precio: llegar a un nivel superior nunca encarece retroactivamente lo que ya venías pagando, y el precio por persona baja en cada tramo.
¿Me cobran por cada usuario de mi equipo?
No. Los usuarios y los agentes son ilimitados en todos los casos. El precio depende de cuántas personas gestionas, no de cuántas personas trabajan contigo.
¿Qué cuenta como un canal y cuánto cuesta uno más?
Cada cuenta o número conectado es un canal: cada línea de WhatsApp, cada cuenta de Instagram, cada página de Facebook y cada cuenta de TikTok cuentan por separado. Los primeros 10 están incluidos; cada canal por encima de los 10 incluidos cuesta $5 USD al mes.
¿Qué pasa si un mes me llega una avalancha de mensajes?
Los comentarios y mensajes de descubrimiento no generan cobro: solo cuenta la gestión comercial real. Además recibes alertas al 70 %, 90 % y 100 % de tu consumo y puedes poner un tope; pase lo que pase, nunca dejamos de recibir tus mensajes.
¿Qué no está incluido?
Las plantillas de WhatsApp y los envíos que cobra Meta, y los desarrollos a la medida, no están incluidos: se cobran aparte, a costo real.
¿Hay plazo forzoso?
No. El plan es mensual y puedes cancelar cuando quieras; la cancelación aplica al final del periodo que ya pagaste. Las reglas de facturación y cancelación están en los Términos de Servicio.
Las reglas de facturación, pago y cancelación están en los Términos de Servicio.
Todo el contexto.
Un precio que sí puedes entender.
Empieza con el producto completo y paga más solo cuando tu operación realmente crece.